سياسة الإرجاع - بيوتي بادي
في Beauty Buddy، نهدف إلى توفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لجميع العملاء حول العالم.
مدة المعالجة: سيتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 5 أيام عمل. سيتم رفع رقم التتبع بمجرد إرسال الشحنة.
طريقة الشحن: سنختار أنسب طريقة شحن بناءً على بلد وجهتك.
المدة التقديرية للتوصيل: عادةً ما يستغرق التوصيل 6-10 أيام عمل، حسب موقعك. في بعض الحالات، قد يستغرق وقتًا أطول بسبب الجمارك المحلية أو تأخيرات الناقل.
الجمارك والرسوم الجمركية: يرجى ملاحظة أن الضرائب أو الرسوم الجمركية غير مشمولة في تكلفة الشحن. هذه الرسوم، إن وجدت، تقع على عاتق المستلم.
التسليمات غير المقبولة: إذا تم رفض الشحنة من قبل العميل أو لم يتم قبولها عند التسليم، لن نكون مسؤولين عن استرداد الأموال أو إعادة الشحن تحت أي ظرف من الظروف.
العناصر التالفة: إذا وصل منتجك تالفًا، يرجى إرسال دليل بالصور إلى hello@beautybuddy.co حتى نتمكن من التحقيق ومساعدتك بشكل أفضل.
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك، لا تتردد في التواصل معنا على hello@beautybuddy.co.
نحن نهتم برضاك ونسعى لأن نكون شفافين بشأن سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
تنبيه الحساسية: يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي ردود فعل تحسسية أو حساسية جلدية ناتجة عن منتجاتنا. نحثك بشدة على مراجعة القائمة الكاملة للمكونات الموجودة في وصف كل منتج قبل الشراء.
العناصر التالفة: إذا وصلتك السلعة تالفة بسبب الشحن، يرجى إرسال دليل واضح بالصور إلى hello@beautybuddy.co خلال 7 أيام من التسليم. سنقوم بالتحقيق ومساعدتك في الإرجاع أو الاستبدال إذا كان ذلك مناسبًا.
إلغاء الطلب: يمكن إلغاء الطلبات فقط خلال ساعتين من الشراء. بعد هذه الفترة، لا يمكننا إلغاء أو تعديل طلبك لأنه قد يكون قد تم معالجته وتعبئته للشحن بالفعل.
نقدر تفهمك ونحن هنا لمساعدتك إذا كان لديك أي استفسارات. يرجى التواصل معنا في أي وقت على hello@beautybuddy.co.
كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية من تفاعلاتك معنا ومع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. قد نشارك أيضًا هذه المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة، بما في ذلك شركاء الإعلان. نقوم بذلك لنعرض لك إعلانات على مواقع أخرى تكون أكثر صلة باهتماماتك ولأسباب أخرى موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
قد يُعتبر مشاركة المعلومات الشخصية للإعلانات المستهدفة بناءً على تفاعلك على مواقع مختلفة "بيعًا" أو "مشاركة" أو "إعلانات مستهدفة" بموجب قوانين خصوصية بعض الولايات الأمريكية. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الانسحاب من هذه الأنشطة. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق في الانسحاب، يرجى اتباع التعليمات أدناه.
إذا زرت موقعنا الإلكتروني مع تفعيل إشارة تفضيل الانسحاب Global Privacy Control، وبناءً على مكان تواجدك، سنعتبر هذا طلبًا للانسحاب من الأنشطة التي قد تُعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية أو استخدامات أخرى قد تُعتبر إعلانات مستهدفة للجهاز والمتصفح الذي استخدمته لزيارة موقعنا.
للانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية التي تم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الأجهزة الأخرى كما هو موضح أعلاه، يجب أن تتصفح من إحدى الولايات الأمريكية المعنية المشار إليها أعلاه.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
بالنسبة لنا، التصميم له غرض أوسع وكما يمكنك القراءة على هذا الموقع، نحن في مهمة.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
hello@beautybuddy.co
ساعات العمل
٩:٠٠ صباحًا - ٦:٠٠ مساءً، من الإثنين إلى الأحد

