الإرجاع واسترداد الأموال
نحن نهتم برضاكم ونسعى إلى أن نكون واضحين بشأن سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
إخلاء المسؤولية بشأن الحساسية: يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي ردود فعل تحسسية أو حساسية جلدية ناتجة عن منتجاتنا. نشجعكم بشدة على مراجعة القائمة الكاملة للمكونات الواردة في وصف كل منتج قبل الشراء.
المنتجات التالفة: إذا وصل منتجك تالفًا بسبب الشحن، يرجى إرسال أدلة صور واضحة إلينا على hello@beautybuddy.co في غضون 7 أيام من التسليم. سنقوم بالتحقيق والمساعدة في عملية الإرجاع أو الاستبدال إذا لزم الأمر.
إلغاء الطلبات: لا يمكن إلغاء الطلبات إلا خلال ساعتين من عملية الشراء. بعد هذه المدة، لا يمكننا إلغاء أو تعديل طلبك لأنه قد تم بالفعل معالجته وتعبئته للشحن.
نحن نقدر تفهمكم، ونحن هنا لمساعدتكم إذا كانت لديكم أي استفسارات. يرجى التواصل معنا في أي وقت على hello@beautybuddy.co .
